Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 17.11.2025

Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen aşağıdaki kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

www.popilero.com web sitesi Popilero E-Ticaret A.Ş. tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden veya siteden alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu koşulları kabul etmiş sayılır.

  • Kullanıcılar, 18 yaşından büyük veya yasal bir velinin iznine sahip olmalıdır
  • Verilen bilgilerin doğru ve güncel olması kullanıcının sorumluluğundadır
  • Popilero, kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Hesap Oluşturma

Alışveriş yapmak için üye olmanız gerekmektedir. Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Şifre Güvenliği

Hesap şifrenizi gizli tutmakla yükümlüsünüz. Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

Hesap İptali

Popilero, yasalara aykırı kullanım tespit edilen hesapları önceden haber vermeksizin kapatma hakkını saklı tutar.

3. Ürünler ve Fiyatlandırma

  • Web sitesinde yer alan ürün fotoğrafları, orijinaline en yakın şekilde gösterilmeye çalışılmaktadır
  • Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir
  • Popilero, fiyatları ve kampanyaları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir
  • Sipariş onayından sonra fiyat değişiklikleri sipariş tutarını etkilemez
  • Stok durumu anlık olarak güncellenmektedir, ancak eş zamanlı siparişlerde stok tükenmesi durumunda sipariş iptal edilebilir
  • Açıkça belirtilen hatalar ve yazım hataları için Popilero sorumluluk kabul etmez

4. Sipariş ve Teslimat

Sipariş süreci aşağıdaki kurallara tabidir:

Sipariş Onayı: Siparişiniz ödeme onayından sonra sistemimize kaydedilir

Teslimat Süresi: Ürünler kargo firmasına 1-3 iş günü içinde teslim edilir

Kargo Takibi: Kargo takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir

Teslimat Adresi: Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikmelerden Popilero sorumlu değildir

Teslim Alınmama: 3 defa teslim denemesinde ulaşılamayan siparişler iade alınır

5. Ödeme Koşulları

  • Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme yöntemleri kabul edilir
  • Kredi kartı bilgileri 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır
  • Popilero, kredi kartı bilgilerinizi saklamaz
  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir
  • Taksit seçenekleri, kredi kartınızın banka anlaşmalarına göre değişiklik gösterir
  • Kapıda ödeme seçeneği tüm bölgelerde geçerli olmayabilir

6. İade ve İptal Hakları

Kullanıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Hijyen açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler
  • Ambalajı açılmış olan iç giyim ürünleri
  • Kampanyalı ve indirimli ürünlerde (özel durumlar hariç)

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, grafik, yazılım ve diğer materyaller Popilero'nun mülkiyetindedir ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.

  • İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması yasaktır
  • Ticari amaçla kullanılması izne tabidir
  • Ters mühendislik ve otomatik veri toplama yasaktır

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi içinGizlilik PolitikasıveKVKK Aydınlatma Metnisayfalarını inceleyebilirsiniz.

9. Yasak Kullanımlar

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

  • Yasalara aykırı amaçlarla siteyi kullanmak
  • Sahte bilgilerle hesap oluşturmak
  • Başkalarının hesaplarını yetkisiz kullanmak
  • Zararlı yazılım veya virüs yaymak
  • Site güvenliğini tehdit etmek
  • Otomatik sistemlerle toplu veri çekmek
  • Diğer kullanıcıları rahatsız etmek veya taciz etmek

10. Sorumluluk Sınırlamaları

Popilero aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

  • İnternet bağlantısından kaynaklanan kesintiler
  • Kullanıcı cihazlarındaki teknik sorunlar
  • Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan gecikmeler
  • Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, pandemi vb.)
  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler veya kayıplar

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu kullanım koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcılar, öncelikle uyuşmazlıkları Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurarak çözme hakkına sahiptir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:
E-posta: info@popilero.com
Telefon: +90 850 123 45 67
Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi, No: 123, Kat: 5, Sarıyer / İstanbul

Not: Bu kullanım koşulları 17.11.2025 tarihinde güncellenmiştir. Popilero, koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

Kullanım Koşulları | Popilero | Popilero